Référence DSI : quand nos outils de capitalisation réalignent un projet…

Présentation de Phoenix Contact

Le groupe PHOENIX CONTACT est le leader innovant sur le marché de la connectique industrielle, de l’automatisation, des systèmes d’interface électroniques et de la protection de la foudre. C’est une entreprise familiale, dont le siège est en Allemagne. Le groupe compte 47 filiales dans le monde, et 14 000 collaborateurs.

La filiale française emploie plus de cent collaborateurs, répartis sur 3 sites en France. Elle compte une trentaine de commerciaux.

Les clients sont essentiellement des distributeurs et des grands comptes évoluant sur plusieurs marchés (agroalimentaire, énergie, infrastructure, ferroviaire, eau, automobile, …).

Le contexte

Un audit des logiciels de la filiale va pointer du doigt un manque de suivi des dérogations tarifaires accordées lors des négociations, en vue de l’obtention de gros marchés.

Le logiciel répondait à ce besoin, il possédait en sus un outil de gestion des devis.

Lire la suite

Un DSI en Temps Partagé met en place une infogérance mutualisée pour un GIE dans le secteur associatif

Le GIE regroupe six associations. Porte-paroles de leurs adhérents auprès des instances règlementaires et politiques, ces associations développent des prestations de service et de support pour leurs adhérents. Dans le cadre d’un déménagement permettant à ses membres de partager un immeuble, le GIE ainsi constitué a fait appel à un DSI en Temps Partagé, dans un premier temps pour concevoir et mettre en place l’architecture de réseau mutualisée de son nouveau bâtiment, par la suite, le GIE a confié au même DSI en temps partagé le soin de trouver le prestataire à même d’assurer l’infogérance de l’ensemble des infrastructures des six organisations membres.

Lire la suite

Un DSI en temps partagé assure la convergence des systèmes d’informations de deux structures du groupe SEGEX

Le contexte

Le Groupe SEGEX est un aménageur urbain créé en 1969, ses 1 400 employés sont répartis sur 35 sites en France et son siège est basé à Wissous dans l’Essonne.

Ses métiers de construction et d’entretien sont présents au sein de 3 pôles :

–                Travaux publics et Services

–                Environnement

–                Energies

La problématique

Il s’agissait d’assurer la convergence des systèmes d’informations de deux structures du groupe : L’une de 1.000 personnes constituant le Groupe Absorbant, l’autre de 400 personnes étant la dernière structure achetée.

Le principal challenge était de réussir à obtenir l’adhésion des équipes métiers attachées à leurs marques commerciales mais aussi de les faire adhérer à une culture d’entreprise différente et commune.

Lire la suite

Gestion de projet : Écoute et process. Un vrai savoir-faire des DSI de Référence DSI.

Le contexte

Depuis de nombreuses années, un suivi des habilitations du personnel intervenant sur les sites nucléaires est confié au GIIN, le Groupe Intersyndical de l’Industrie du Nucléaire, et à sa filiale PROMINF, qui délivrent des carnets d’accès grâce à la plateforme CARNAX.

Ces carnets d’accès permettent de vérifier la conformité des habilitations, d’homogénéiser les procédures et de rassembler, sur un même support, l’ensemble des informations concernant l’intervenant

Initialement l’application CARNAX, a été développée sur le réseau minitel. Une évolution s’est ensuite faite vers l’année 2009 pour permettre le suivi sur l’Internet.

A ce jour, l’application, nécessite d’être revue. Il devient en effet crucial que ses capacités technologiques intègrent de nouvelles approches : Smartphone, Apps, Cartes NFC – système de radiofréquence, Géolocalisation, etc. Un projet CARNAX 2.0 ! L’objectif étant pour le GIIN, de dématérialiser totalement les carnets d’accès.

Lire la suite

Lorsque la DSI structure le SI pour la transformation digitale du Pôle de Compétitivité de la Plasturgie (PLASTIPOLIS)

PLASTIPOLIS, Pôle de compétitivité de la plasturgie créé en 2005, a pour vocation de promouvoir une image dynamique de la plasturgie française. PLASTIPOLIS participe à l’élaboration de nouvelles applications grâce à l’innovation technologique. Le Pôle favorise ainsi la pénétration des entreprises sur de nouveaux marchés, et leurs permet d’acquérir des avantages compétitifs en termes de coûts et de qualité. PLASTIPOLIS représente à ce jour plus de 300 adhérents.

Depuis 2015, notre intervention auprès de PLASTIPOLIS consiste en la définition et l’accompagnement de la transformation digitale de l’organisation. L’enjeu est de taille puisse qu’il s’agit ici de créer les conditions permettant le passage d’une logique de « gestion d’adhésions » à une logique de « gestion de services ». Lire la suite