Un DSI à temps partagé pour industrialiser les outils et process métiers

Le contexte de l’intervention

 L’A-URBA, Agence d’Urbanisme Bordeaux métropole Aquitaine, a pour mission le développement d’un urbanisme cohérent et harmonieux des territoires bordelais et girondins. Par ses diagnostics, ses réflexions prospectives, ses démarches de projet, l’A-URBA travaille à toutes les échelles : du quartier aux systèmes métropolitains.

Son directeur administratif et financier, Stéphane Duphil, s’est fixé trois objectifs à atteindre concernant son système d’information et les services à rendre à ses utilisateurs :

– Redonner confiance à tous dans la qualité des solutions informatiques A-URBA,

– Développer et déployer un outil de gestion de données d’urbanisme performant,

– Mettre en œuvre un espace collaboratif facilitant le partage et l’accès aux documents produits par les équipes.

Pour relever efficacement ce challenge, l’agence a fait appel à un DSI de chez Référence DSI avec une attente forte en termes d’expertise technique et de savoir-faire en matière de pilotage d’équipe.

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Référence DSI pilote la transformation du SI de l’ETI familiale Eden Park

Le contexte

Après de nombreuses années passées dans l’entreprise, le DSI en poste chez Eden Park a décidé de s’orienter vers d’autres horizons professionnels, tout comme l’équipe en charge des infrastructures. L’entreprise, alors en pleine mutation, devait poursuivre les actions entreprises pour assurer la continuité de sa transformation. Elle a fait appel à Référence DSI principalement pour :

  • Le remplacement de l’ERP et la mise en place d’une solution retail,
  • La mise en place d’un outil de PLM,
  • La mise en place d’une solution « bus de données »,
  • Le transfert en hébergement des serveurs.

Plus précisément, je suis arrivé au milieu de la migration du nouvel ERP, de la construction d’un PRA et à quelques jours du lancement du projet PLM.

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Référence DSI, c’est aussi du coaching !

Contexte de l’intervention

Une société d’investissement d’une cinquantaine de personnes, je suis intervenu de juillet 2013, au départ de la DSI en poste, à décembre 2015. Un RSI était en place à mon arrivée, il s’agissait de l’accompagner sur les différents projets en cours et de le coacher pour le faire monter en compétence sur les aspects de gouvernance et qu’il prenne seul la main sur lesdits projets. Techniquement, il s’agissait de préparer le déménagement de l’entreprise et d’assurer la refonte de l’infrastructure. Il fallait également s’assurer de la mise sous contrôle des projets mis en place préalablement par la DSI sortante.

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Quand Référence DSI réalise un diagnostic dans l’urgence…

Le contexte

Une fédération nationale qui intervient auprès de collectivités territoriales dans le cadre de conseil, d’assistance et qui est impliquée dans la structuration du développement économique local.

Deux éléments ont déclenché le diagnostic :

  • Le départ un peu précipité du responsable informatique (RSI) qui est parti à la retraite plus tôt que prévu et a bouleversé l’organisation d’un recrutement. La fédération a fait appel à Référence DSI dans l’urgence car nous apportions une solution immédiate, nous étions en mesure de mettre en place un DSI opérationnel tout de suite.
  • En interne, un vrai problème de qualité du SI et des services liés. Il fallait faire un diagnostic : ceci ne fonctionne pas, pourquoi ? Quelles sont les actions à mettre en œuvre pour que ce soit résolu ? Une vraie feuille de route pour les années à venir devenait indispensable.

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Un enjeu : Réduire les coûts parallèlement à la mise en place de projets innovants

Le contexte

L’AFMAE est un centre de formation dans le secteur de l’aéronautique. Ils forment des profils qui vont intervenir dans le transport aérien et la construction aéronautique.

Deux enjeux clés dans leurs attentes :

  • La maîtrise du budget informatique 
  • La mise en place de nouvelles technologies pour les apprenants (Learning management system)

Référence DSI intervient sur le contrôle des risques et la mise en place de projets pour aligner le SI à la stratégie d’entreprise.

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