Articles

[Infrastructures] Dirigeants : le coût de la panne ?

Au sein de votre entreprise, l’informatique est omniprésente : Comptes clients, commandes, stocks, factures, tout est lié à son bon fonctionnement. Et jusqu’ici, tout semble fonctionner parfaitement, l’ensemble est sous contrôle, vous ne faites face à aucune difficulté particulière. Vous n’avez de ce fait aucune inquiétude à avoir.

Pas d’inquiétude à avoir… En êtes-vous sûrs ?

Que se passe-t-il si un serveur tombe en panne ? Si votre réseau tombe en panne voir si un début d’incendie intervient dans la salle serveur ? Combien de temps immobilisez-vous alors votre entreprise ? Pendant combien de temps vos clients seront-ils sans nouvelle ? Economiquement, quel est l’enjeu ? Lire la suite

Un DSI en Temps Partagé pour déployer le CRM d’EGT Partners, par Yvon Kergoat

Le groupe EGT Partners (62M€ de CA, 220 Collaborateurs, 6 pays) est spécialisé depuis plus de 15 ans dans l’équipement de plein-air (Loisirs, Piscines, Aménagements & Sports). Dans le cadre de sa croissance, le groupe a souhaité faire appel aux compétences d’un DSI en temps partagé pour l’aider à aligner ses Systèmes d’Informations (SI) avec la stratégie de l’entreprise.

Qualité et sécurité : deux atouts majeurs pour attirer et fidéliser les clients

L’entreprise met un point d’honneur à garantir la qualité et la sécurité de tous ses produits, et à offrir un service clients performant (Trophée d’or 2013 du meilleur fournisseur en loisirs plein-air). Il est naturellement devenu indispensable d’équiper la force de vente d’un outil de CRM novateur et pertinent, permettant d’améliorer les relations clients et la gestion quotidienne de l’activité des commerciaux. Lire la suite

Levier de Performance

Le système d’information, levier de performance pour votre entreprise ?

Dans notre économie où tout va de plus en plus vite, le Système d’Information est sans aucun doute un élément clé permetant de positionner les entreprises dans une approche efficace et structurée. Pour autant, ce SI qui nous coûte tellement cher à étudier, mettre en place et maintenir, est-il un levier de performance ? Est-il efficace ? Est-il toujours utile ?

Lire la suite