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Un DSI en Temps Partagé pour déployer le CRM d’EGT Partners, par Yvon Kergoat

Le groupe EGT Partners (62M€ de CA, 220 Collaborateurs, 6 pays) est spécialisé depuis plus de 15 ans dans l’équipement de plein-air (Loisirs, Piscines, Aménagements & Sports). Dans le cadre de sa croissance, le groupe a souhaité faire appel aux compétences d’un DSI en temps partagé pour l’aider à aligner ses Systèmes d’Informations (SI) avec la stratégie de l’entreprise.

Qualité et sécurité : deux atouts majeurs pour attirer et fidéliser les clients

L’entreprise met un point d’honneur à garantir la qualité et la sécurité de tous ses produits, et à offrir un service clients performant (Trophée d’or 2013 du meilleur fournisseur en loisirs plein-air). Il est naturellement devenu indispensable d’équiper la force de vente d’un outil de CRM novateur et pertinent, permettant d’améliorer les relations clients et la gestion quotidienne de l’activité des commerciaux. Lire la suite

Plan Informatique à 3 ans, une utopie ?

Il est d’actualité d’indiquer que le principal concurrent dans 5 ans de votre entreprise actuelle n’existe pas encore. Cet adage très présent dans le monde des nouvelles technologies existe dans beaucoup d’autres domaines, par exemple le secteur du transport : comment imaginer en 2008 que les taxis allaient subir de plein fouet la concurrence de sociétés de VTC (véhicules de tourisme avec chauffeurs) comme UBER, dont la valorisation avoisinerait les 10 milliards de dollars 4 ans seulement après sa création …

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Temps Partagé : une autre vision de la DSI

L’article « Temps partagé, portage salarial : le DSI as a Service » publié dans www.CIO-online.com compare le statut de DSI en temps partagé et celui de DSI en portage salarial.

« Nous répondons aux besoins d’entreprises qui n’ont pas la possibilité ou la nécessité d’avoir un DSI à plein temps », déclare Pierre Duran Campana, DSI en temps partagé chez Référence DSI. Les DSI en temps partagé interviennent généralement auprès de trois entreprises différentes chez qui ils se rendent chaque semaine. Ils sont employés de la société de temps partagé qui leur verse un salaire mensuel, gère toute la partie administrative et également l’attribution des contrats. Des réunions de pilotage sont organisées régulièrement avec les clients et les DSI, pour définir le planning et les priorités.

Les clients apprécient un service haut de gamme : « La DSI en temps partagé nous a apporté un meilleur niveau d’expertise », déclare Fabien Chizelle, DAF de la Fédération des Industries Mécaniques. Il poursuit : « grâce à leurs différentes expériences dans les entreprises où ils interviennent, les DSI en temps partagés sont plus à même de comparer les différentes solutions disponibles pour résoudre tel ou tel problème ». Ils s’appuient sur l’équipe, sont constamment en contact avec leurs confrères et organisent une capitalisation et une veille technologiques efficaces. « En outre, je peux changer de DSI en fonction de mes projets pour toujours avoir la personne la plus qualifiée dans chaque circonstance », complète Fabien Chizelle. « Le temps partagé apporte une véritable continuité, par rapport au portage salarial », conclut-il.

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Le haut niveau dans le sport et dans l’organisation de la DSI : quel parallèle ?

Référence DSI et ses partenaires CEGID et CFI ont réuni une vingtaine de dirigeants d’entreprise au Stadium MATMUT de Lyon, le 24 avril 2014, pour un événement sur le thème du parallèle entre la démarche du LOU Rugby, leader de Pro D2 en route pour le TOP 14, et celle d’une PME qui développe une organisation informatique de haut niveau.

Sébastien Chabal et Lionel Nallet étaient présents pour échanger avec les participants.

Retrouvez la présentation animée par Pierre Raschi, ancien Capitaine du CSBJ, finaliste du Championnat de France 1997 et du Challenge Européen 1999, et aujourd’hui DSI Manager chez Référence DSI Rhône-Alpes : ici.

L’événement en photos : site Référence DSI

Formation

Former les DSI de demain

Il y a de la responsabilité, de l’enjeu et de la fierté à contribuer à la formation des Directeurs des Systèmes d’Information de demain !

Trois DSI expérimentés de Référence DSI apportent leur pierre à l’édifice : Jean-Marc Montels et Maximilien Stebler, épaulés par Philippe Tronc, interviennent dans le cursus Master 2  Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises – Systèmes d’Information et Technologies Nouvelles (MIAGE-SITN) de l’Université Paris-Dauphine, en assurant le module « Gouvernance, contrôle et risque des Systèmes d’Information » destiné aux étudiants en formation initiale et en formation par alternance.

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