Vous avez enfin trouvé le local de vos rêves, de la lumière, de l’espace, un quartier sympathique, des collaborateurs avec de grands sourires à la découverte des lieux. On vide rapidement les cartons, on branche les ordinateurs : il faut rattraper le retard pris ces derniers jours à faire ce déménagement.

Pas de connexion réseau, cela commence bien. Un petit contrôle du câble réseau, tout semble correct, bon j’essaye la prise voisine en débranchant mon téléphone, de toute façon il ne marche pas, on a oublié qu’il fallait quelques jours pour récupérer nos numéros. C’est bon, je retrouve mon répertoire, mon réseau, l’imprimante sera opérationnelle dans la matinée. Vérifions la trésorerie sur le site de la banque, tiens,  pas de connexion… Ma gestion commerciale… arg… Pas de connexion internet… J’appelle mon fournisseur, avec mon téléphone portable, toujours ce téléphone de bureau qui ne marche pas…

Comment çà !!??  Ma connexion internet ne sera opérationnelle que dans 2 semaines !!

Le déménagement d’une entreprise : peu de dirigeants ont conscience des difficultés qu’ils vont rencontrer. L’événement n’est pas courant, les difficultés sont oubliées après quelques mois d’activité mais, sur le moment, vous auriez apprécié quelques conseils pour éviter une perte d’activité.

Je vous propose une série d’articles traitant de ce sujet.

Ce premier article se propose :

• De dégager les points de vigilance à observer lors du choix ou de l’aménagement du nouveau local de la structure,
• De proposer une liste d’actions et des coûts moyens à mettre en œuvre.

Premier conseil  : choisir un local accompagné de son Responsable Informatique.Il se posera notamment ces questions :

• Est-ce qu’il y a des prises informatiques ? En nombre suffisant ? Est-ce qu’elles fonctionnent ?
• Où sera placée la baie de brassage ? Où seront rangés les serveurs ?
• Est-ce que le local peut-être sécurisé ?
• Est-ce que l’entreprise pourra disposer d’une bonne connexion Internet ?

Les équipements réseaux passifs : les prises, les câbles, la baie de brassage.

Préambule : Il n’est pas raisonnable de baser l’infrastructure de son réseau uniquement sur la technologie Wifi, il faut la réserver aux personnes de passage et aux équipements mobiles Iphone, Ipad etc…

• Il y a un risque de saturation par un trop grand nombre d’équipements connectés en même temps,
• Il y a un risque d’encombrements des fréquences avec le voisinage,
• Donc au final, une qualité très médiocre du débit.
• La téléphonie sur IP nécessite un réseau câblé.

Les points de vigilance lors de l’aménagement des nouveaux locaux :

• Chaque pièce des nouveaux locaux devra comporter au mieux deux prises informatiques par mur et de nombreuses prises électriques
• Les câbles devront être de catégorie 5 minimum
• Les prises devront être numérotées et identifiées au niveau de la baie de brassage qui devra se trouver dans un boîtier.
• Une rame de prises électriques devra se trouver dans la baie de brassage.
• La baie de brassage devra se trouver dans un espace aéré, tempéré et équipé d’un système anti-feux.
• Un espace devra être réservé près de la baie de brassage pour contenir un ou des serveurs informatiques, un clavier, un moniteur.
• Ce meuble devra éventuellement être fermé et ventilé si les activités dans la pièce peuvent perturber le fonctionnement du serveur (espace détente, salle de réunion, présence d’eau etc…)

Les équipements réseaux actifs : le switch, les routeurs ADSL

Au niveau de Switch réseau, il faut prendre un équipement administrable, c’est-à-dire que l’on peut superviser à distance afin de faire des diagnostics de ralentissement du réseau PC par PC.

• Au niveau du routeur ADSL, il faut privilégier celui proposé par l’opérateur. A priori, une box Orange fera parfaitement l’affaire pour une très petite structure, un lien SDSL de 1 à 2M en plus avec une technique de lien de secours serait un plus.
• Si la Box de l’opérateur propose le Wifi, cette solution est également à privilégier.

Deuxième conseil – Déménagez votre entreprise dans un local dont le réseau local et le lien Internet sont totalement opérationnels. Cela peut passer par de l’acquisition, si votre matériel a atteint son point d’obsolescence, ou de la location de matériel en attendant la réinstallation de votre propre matériel.

Exemple d’actions et de coûts liés: Avril 2012

Je vous propose de réagir sur cette première partie qui traite de l’infrastructure réseau, véritable squelette de votre Système d’Information. Un prochain article traitera des serveurs, des PC et des opportunités offertes par le déménagement.