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Un DSI en temps partagé assure la convergence des systèmes d’informations de deux structures du groupe SEGEX

Le contexte

Le Groupe SEGEX est un aménageur urbain créé en 1969, ses 1 400 employés sont répartis sur 35 sites en France et son siège est basé à Wissous dans l’Essonne.

Ses métiers de construction et d’entretien sont présents au sein de 3 pôles :

–                Travaux publics et Services

–                Environnement

–                Energies

La problématique

Il s’agissait d’assurer la convergence des systèmes d’informations de deux structures du groupe : L’une de 1.000 personnes constituant le Groupe Absorbant, l’autre de 400 personnes étant la dernière structure achetée.

Le principal challenge était de réussir à obtenir l’adhésion des équipes métiers attachées à leurs marques commerciales mais aussi de les faire adhérer à une culture d’entreprise différente et commune.

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FUSACQ : et le SI, il fusionne aussi ?

En chimie, à une ou deux exceptions près, un processus de fusion est endothermique. On consomme de l’énergie, pour donner plus de liberté à des molécules jusqu’alors sagement rangées dans leur état solide. Dans la vie des affaires, les attentes d’une fusion procèdent beaucoup plus d’une concentration, d’une unification, d’une massification, d’un espoir d’efficacité accrue.

Paradoxal. Pas tant que cela car de fait, l’observation physique d’une fusion de plusieurs corps donne l’impression de leur disparition, de leur concentration.

Le dessous des cartes, c’est qu’au sein même de ce nouvel état, « ça devient le bazar ». Nous éviterons toute allégorie « nucléaire » qui nous amènerait sur des terrains plus qu’incertains. Sur le plan économique, combien de fusions n’ont elles pas « oublié » les synergies promises ?

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FUSACQ : Fusionner la gouvernance, fusionner les compétences, quelques points de repère …

Comme nous l’avons déjà évoqué dans notre dernier article, bien des choses se jouent dans la stratégie qui préside à la fusion ou au rapprochement de deux entités. Plus les enjeux sont lisibles et vertueux, meilleure est la communication autour d’eux, plus le propos est incarné par des actions et des objectifs atteignables à des termes échelonnés, et plus les chances de succès sont grandes. On ne fait pas adhérer des hommes à des propos fumeux ou inconsistants, de même qu’on ne mène pas au succès des projets informatiques sans mobiliser les utilisateurs, sans prendre le temps de leur montrer tout l’intérêt qu’on porte à leurs préoccupations, sans prendre en compte dans le temps leur légitime impatience en leur livrant quelques nouveautés délectables…

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